Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

Модернизация оборудования г. Полтава

Опубликовано: 9-03-2017, 19:23
Уважаемые абоненты, 10.03.2017 с 02.00-06.00 будет производится модернизация оборудования в г. Полтава, в связи с чем будет наблюдаться периодическое отсутствие услуг в заявленный период.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Аварийные работы на сети наших партнеров

Опубликовано: 19-02-2017, 19:10
Уважаемые абоненты!
сообщаем Вам, что в настоящий момент фиксируем аварию на одном из маршрутов Москва Киев.
Причина аварии - обрыв ВОК в Харькове у одного из магистральных партнёров.
Аварийно-восстановительная бригады выехали на место устранения аварии. Ориентировочный срок устранения: 23:30 19 февраля 2017 (UTC+2)

На время аварии возможно увеличение задержек, потери пакетов, деградация трафика.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

UPD: 22.38 ремонтные работы на каналах Москва-Киев завершены.

Модернизация оборудования г. Днепр

Опубликовано: 14-02-2017, 09:15
Уважаемые абоненты, 15.02.2017 года с 03ч:00м до 05ч:00м в городе Днепр запланирована модернизация оборудования, в связи с чем будет наблюдаться пропадание услуг интернет, IPTV и кабельное телевидение. Услуги будут отсутствовать в заявленный промежуток времени.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Работы на оборудовании, г. Днепр

Опубликовано: 1-02-2017, 17:17
Уважаемые абоненты, в связи с расширением внешнего канала, в г. Днепр, будут проводиться технические работы 2.02.2017 время с 01.00-02.00.
Возможно кратковременно пропадание услуг до 15 минут.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Минимальные скорости приема и передачи данных

Опубликовано: 16-01-2017, 13:30
Уважаемые абоненты!

Согласно Решению НКРСИ №439 от 23.08.2016, все провайдеры обязаны указывать в договоре с абонентом минимальные скорости приема и передачи данных. Но т.к. минимально возможной является фактический 0 (ноль) Мбит/с, например в случае выхода из строя оборудования провайдера или абонента, отключения электропитания, порыва кабельной сети и т.д. и т.п., то в договоре мы так и указали.
Но это является необходимой бюрократической издержкой.

Фактические стандарты скорости в нашей сети описаны здесь: Стандарты скорости в нашей сети

Если скорость Вашего интернет-соединения меньше стандарта, тогда Вам необходимо подать заявку на ремонт, с указанием пробемы "Низкая скорость интернета". Наш высококвалифицированный персонал устранит все проблемы и улучшит скорость и качество работы сети до необходимого стандарта и выше.

почтовый сервер MAIL.TRIOLAN.NET.UA

Опубликовано: 12-12-2016, 19:40
Уважаемые пользователи Триолан, почтовый сервис работает на новом сервере, все желающие могут оставить заявку на регистрацию почтового ящика.
Для этого необходимо в форме обратной связи, на сайте почтового сервиса, заполнить все поля формы.

адрес сервера: mail.triolan.net.ua

"переезд" почтового сервера mail.triolan.net.ua (дополнение)

Опубликовано: 21-11-2016, 14:03
Уважаемые пользователи почтового сервера mail.triolan.net.ua
Переезд сервера запланирован на 1 декабря с 00.00 - 06.00 , в данный период времени сервер будет недоступен.
На e-mail, с которого поступил запрос о регистрации ящика на новом сервере, отправлено подтверждение с паролем.
После переезда сервера можно будет зарегистрировать ящик, если по каким либо причинам не успели это сделать заранее.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

сайт FS.TO не работает

Опубликовано: 15-11-2016, 20:27
Сайт FS.TO не работает, подробнее по ссылке

Работы на оборудовании Триолан

Опубликовано: 10-11-2016, 15:27
Уважаемые абоненты!

В период с 03:00 до 06:00 15.11.2016 будут проводиться плановые работы на платформе IPTV. Возможны кратковременные прерывания в доступности телевизионных каналов. Данные работы проводятся в целях улучшения качества предоставления услуг IPTV.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

"переезд" почтового сервера mail.triolan.net.ua

Опубликовано: 7-11-2016, 19:52
Уважаемые пользователи почты http://mail.triolan.net.ua/
Почта mail.triolan.net.ua будет переезжать на новый сервер, по техническим причинам перенести текущие ящики и их содержимое не возможно.

Детальная инструкция была выслана на зарегистрированные почтовые ящики с e-mail: tech.support@triolan.net.ua, данный ящик указан на сайте как контактный для восстановления доступа в разделе "забыли пароль".

Внимание, администрация сервера ведет переписку только с этого e-mail, если Вас просят выслать пароль с другого e-mail ни в коем случае не предоставляйте.
Администратор сервера никогда не запросит у Вас текущий пароль от Вашего почтового ящика.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

прим.: регистрация на сервере на данный момент не работает.